Unsere Website entwickelt sich weiter: einige Infos ...

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Liebe Kundinnen und Kunden, 

 

Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihr Feedback zur Qualität unserer Produkte, zu unseren Leistungen, zur Nutzung unserer Website ...

 

Wir nutzen diese immer mit dem Ziel, Fortschritte zu machen.

 

Im letzten Jahr haben uns viele von Ihnen darauf aufmerksam gemacht, dass es unpraktisch ist, die verschiedenen Grammaturen unserer Produkte in unserem Online-Shop zu finden.

 

Wir haben uns also Gedanken gemacht und versucht, ein neues System einzuführen, um Ihre Suche und Ihre Bestellungen einfacher und schneller zu machen.

 

Von nun an finden Sie auf jeder Seite von Produkten, die in verschiedenen Gewichten oder Behältern existieren :

 

Miniaturbilder mit den einzelnen Grammaturen, die Sie direkt anklicken können, um das gewünschte Gewicht oder den gewünschten Behälter auszuwählen (der Asterix auf einer Grammatur zeigt an, dass es sich um eine Dose handelt. Beispiel: Die Entenleberpastete Mi-Cuit 300 g in der Dose hat das Symbol 300* g).

 

So werden der Preis und das Produktfoto automatisch angezeigt und Sie müssen nur noch die Mengen ändern und auf "Schnellkauf" klicken, um zu bestellen.

 

Wenn Sie das neue System getestet haben, können Sie uns Ihr Feedback mitteilen, das uns immer hilft, Dinge zu überdenken und zu verbessern.

 

Zu den Treuepunkten: Auch hier gibt es viele Fragen von Ihnen. 

 

Sie funktionieren also wie folgt:

 

Mit jeder bestätigten Bestellung sammeln Sie Treuepunkte.

 

10 Euro = 1 Treuepunkt und 1 Punkt = 0,5 Euro Rabatt

 

Die Treuepunkte werden direkt in Ihrem Kundenkonto gesammelt (Sie müssen ein Kundenkonto haben, um von den Punkten profitieren zu können), sobald Ihre Bestellung im Lieferstatus aufgegeben wurde.

 

Sie können in Ihrem Kundenkonto auf die Abrechnung Ihrer Treuepunkte zugreifen und an dieser Stelle die Punkte in einen Rabattcode umwandeln, wenn Sie dies wünschen.

 

Ein Promo-Code erscheint sofort.

 

Sie müssen diesen Code nur noch bei Ihrer Bestellung eingeben (mindestens 50 Euro, um diesen Rabatt nutzen zu können).

 

Soweit also diese kurzen Erklärungen.

 

Wie Sie sehen können, tun wir unser Bestes, um Ihnen die Dinge so einfach wie möglich zu machen. Zögern Sie nicht, Ihre Fragen zu stellen, wenn Sie welche haben, über diesen Blog oder per E-Mail, wenn Sie möchten: foiegras.groliere@aliceadsl.fr, oder uns direkt in diesem Online-Shop eine Nachricht zu hinterlassen, indem Sie auf"Kontakt" klicken.

 

Wir stehen Ihnen zur Verfügung.